Возможности Lumia
Возможности Lumia AI
Всё, что нужно для работы с отзывами Wildberries: загрузка отзывов, ответы с ИИ, фильтры, статусы и настройки.
Как ИИ готовит ответы — на странице «ИИ для ответов на отзывы Wildberries».
Все отзывы в одном месте
После загрузки видно отзыв, оценку, дату, товар, статус и подготовленный ответ.
Ответы с ИИ для выбранных отзывов
Выберите несколько отзывов — Lumia подготовит отдельный ответ для каждого.
Редактирование готового ответа
Если нужно уточнить формулировку, измените текст перед отправкой.
Работа с большим количеством отзывов
Фильтруйте отзывы, выбирайте нужные и готовьте ответы без копирования текста между сервисами.
Фильтры, статусы, фото и видео
Быстро находите нужные отзывы и смотрите вложения покупателя рядом с текстом.
Работа с несколькими кабинетами
В Lumia можно использовать несколько кабинетов, если для каждого оформлен отдельный доступ. Одна лицензия рассчитана на один кабинет Wildberries.
Настройки стиля ответов
Укажите тон и правила магазина, чтобы ответы соответствовали вашему стилю общения. Не нужно самостоятельно составлять сложные промпты.
Токен Wildberries остаётся на вашем компьютере
Токен вводится только в Lumia. На сайте его вводить не нужно. Ответы отправляются в Wildberries из программы.
Как подключается Wildberries
Создайте API-токен с нужными правами и добавьте его в Lumia на своём компьютере.
- Токен вводится только в программе
- Сайт Lumia не запрашивает токен
- Готовый ответ можно отредактировать
- Ответ отправляется только после действия в программе
- Сайт не хранит отзывы и товары как архив
Начните работать с отзывами в Lumia
Создайте аккаунт, выберите тариф и подключите кабинет Wildberries.