Вопросы о тарифах

На какой срок действует доступ?

Срок указан в карточке каждого тарифа. После окончания периода доступ можно продлить. Сейчас: «Гибкий» — 1 месяц; «Старт» — 1 месяц.

Сколько кабинетов?

Одна лицензия — один кабинет Wildberries. Для другого кабинета нужен отдельный доступ.

Сколько устройств?

Количество устройств зависит от тарифа и указано в его карточке. Сейчас: «Гибкий» — 1 устройство; «Старт» — 3 устройства.

Что считается ответом с ИИ?

Один подготовленный ИИ ответ на один отзыв уменьшает лимит на единицу.

Что будет, если лимит закончится?

Новые ответы с ИИ станут недоступны до следующего периода или продления. Уже подготовленные ответы останутся в программе.

Нужен Windows?

Да. Lumia работает на Windows 10 и 11. Версий для macOS и Linux сейчас нет.

Как подключить Wildberries?

API-токен кабинета добавляется в Lumia на вашем компьютере. На сайте токен вводить не нужно.

Можно изменить ответ?

Да. Готовый текст можно отредактировать перед отправкой.

Какие тарифы есть?

Сейчас доступны «Гибкий» и «Старт». Условия каждого тарифа указаны в его карточке.

Можно продлить раньше?

Да. После досрочного продления начинается новый период. Неиспользованный остаток текущего периода не переносится.

Возможности — на странице возможностей Lumia · ИИ для ответов на отзывы Wildberries · главная — ответы на отзывы Wildberries.